
Guidare e comunicare con l’esempio
Essere di esempio nei confronti dei propri collaboratori è la prima forma della comunicazione ed è un componente basilare per l’esercizio efficace della leadership. In assenza di tale capacità, la credibilità di un leader viene messa fortemente in discussione. Negli ultimi tempi, infatti, la ricerca della coerenza nelle organizzazioni è diventata una condizione sempre più ricorrente, e una leadership senza la capacità di “metterci la faccia” per essere in prima linea non risulta più accettabile. Comprendere come definire e gestire le aspettative delle persone, unitamente alla capacità di comportarsi in maniera credibile e tangibile con i collaboratori, diventando dei punti di riferimento dello slogan “walk the talk”, è dunque basilare per chiunque voglia assumere posizioni di responsabilità.