No Positivo

Comunicare il proprio dissenso

E’ sempre difficile dire no a qualcuno. Cercare di difendere i nostri interessi ha spesso come contropartita il rischio di danneggiare la relazione con il nostro interlocutore, il che spesso porta a sacrificare i nostri obiettivi per non compromettere il rapporto. L’approccio del “No Positivo” di William Ury, uno dei più grandi esperti di negoziazione a livello internazionale, fornisce utili indicazioni per salvaguardare i nostri interessi unitamente alla relazione con l’altro, così da portare alla realizzazione concreta di quello che vene definito approccio “win-win”. Il corso fornisce gli strumenti per comprendere il da farsi in situazioni di questo genere, fornendo una serie di esempi di carattere pratico ai quali riferirsi per impiegare in modo pratico l’approccio del dissenso costruttivo e produttivo.